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Superficie del browser per il manager. Assegna i pedidos ai riders, guarda il carico per rider, raggruppa le fermate sulla stessa rotta, osserva la deriva dell'ETA in tempo reale, pausa l'accettazione della flotta propria e torna alla flotta del marketplace quando il servizio è a rischio.
App nel pocket del rider. Coda di raccolta, percorso per la consegna con navigazione a un tocco, chiamata al cliente dall'interno dell'app, incasso in contante e registrazione delle mance, aggiornamenti di stato che tornano al pannello e a Order Hub.
Schermi informativi e interattivi nella zona del rider del locale. Quali ordini sono pronti, quale rider sta portando cosa, ETA fino al drop, un tocco per chiamare il prossimo rider in attesa. Pensati per uno schermo montato a parete che il team consulta a colpo d'occhio — non è una schermata di cucina.
Non è un aggregatore. Se vuoi che Sinqro colleghi il tuo ristorante a Glovo, Uber Eats, Just Eat, Stuart o al software di dispatch che già paghi — quello è Order Hub, e il catalogo delle integrazioni si trova su /store. Delivery Apps è ciò che Sinqro offre quando SEI tu il software di dispatch: pannello nativo, app per rider nativa, schermi nella zona rider nativi, tutto costruito da Sinqro per operazioni di self-delivery, tutto sopra la stessa layer operativa che legge il resto di Sinqro.
→ Order Hub (per marketplace + dispatch esterno) → Integrazioni (catalogo dei vendor)
Azioni concrete per combinazione — non capacità astratte. Se un locale ha la soluzione attiva, questo è ciò che Delivery Apps permette davvero al team di fare.
I pedidos che Order Hub accetta e instrada alla flotta propria arrivano direttamente nel Dispatch Panel per il manager da assegnare e sul telefono del rider nel momento in cui li ritira. Order Hub continua a integrare Glovo, Uber Eats, Stuart e il tuo software di dispatch esistente — Delivery Apps è ciò che Sinqro offre quando SEI tu il software di dispatch.
Apri pagina della soluzione →¿cuántos llevas?
Apri pagina della soluzione →Imposta regole in Automations: pausa l'accettazione della flotta propria quando il carico del rider supera N, riapri quando l'ETA si recupera, torna automaticamente alla flotta del marketplace quando la pressione in cucina aumenta. Il Dispatch Panel mostra la regola che è scattata e permette al manager di fare override al volo.
Apri pagina della soluzione →Ogni decisione di dispatch, ogni raccolta, ogni consegna viene registrata — Analytics trasforma tutto questo in performance per rider, tempo medio pickup→drop, efficienza delle rotte, tasso di rispetto degli SLA per canale. La stessa superficie di Analytics che rende il Dashboard per il resto dell'operazione, con la vista della flotta propria inclusa.
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