Order Hub

Gerenciador de canais

Centralize menus, pedidos, reservas, pagamentos e solicitações de entrega, e conecte essa operação ao POS que seu restaurante já usa.

Gerenciador de canais
Order Hub

Otimize as operações do restaurante em um só lugar.

O Order Hub consolida pedidos online, reservas internas, fluxos de pagamento, solicitações de entrega, menus e transferências de POS em um único fluxo de trabalho, reduzindo a entrada manual, erros e telas duplicadas.

Centralize menus, pedidos, reservas, pagamentos e solicitações de entrega, e conecte essa operação ao POS que seu restaurante já usa.

Gerenciamento de menu multicanal

Gerenciamento de menu multicanal

Adicione, edite e remova produtos em um só lugar e depois atualize todos os canais de vendas online. Você também pode gerenciar diferentes produtos e preços por canal a partir do mesmo app.

Importe produtos do POS

Importe produtos do POS

Importe produtos e menus do seu POS, depois revise, adicione ou remova itens para montar o menu online final para cada canal, incluindo diferentes tarifas por tipo de pedido ou canal.

Gerenciamento de pedidos multicanal

Gerenciamento de pedidos multicanal

Receba e gerencie pedidos de todos os canais de vendas em uma única tela, incluindo marketplaces como Glovo, Deliveroo, Uber Eats e outras plataformas conectadas.

Gerenciamento de pagamentos multicanal

Gerenciamento de pagamentos multicanal

Conecte os apps de pagamento QR com o POS para que o app consiga ler os itens da mesa, coletar o valor pendente e fechar a mesa no POS após o pagamento.

Gerenciamento de reservas multicanal

Gerenciamento de reservas multicanal

Receba e gerencie reservas de plataformas conectadas e do seu próprio site na mesma tela de operação.

Integração POS

Integração POS

Gerencie pedidos e reservas online diretamente pelo seu POS, evite a entrada manual e mantenha as impressoras e displays da cozinha recebendo pedidos pelo mesmo fluxo de produção.

Gerenciamento de entrega multicanal

Gerenciamento de entrega multicanal

Delegue entregas automaticamente para a empresa de entrega que você escolher ou para seus próprios entregadores usando regras por horário, zona de entrega, método de pagamento ou custo de entrega.

App para seus entregadores

App para seus entregadores

Se você usa sua própria equipe de entrega, os entregadores podem receber pedidos delegados no app, compartilhar sua posição em tempo real e deixar operadores e clientes acompanharem o pedido em um mapa.

Operado no Rider App →
Telascos de produção e entrega

Telascos de produção e entrega

Dê aos gerentes de pedidos e entregadores telas dedicadas para que a produção da cozinha, a entrega de pacotes e o despacho de entregas fiquem organizados e com menos erros.

Operado no Work App →
Order Hub

Perguntas frequentes

Respostas da página de produção do Order Hub legado, adaptadas para a estrutura atual do site Sinqro.

Por que centralizar a gestão do menu?

Os restaurantes precisam manter os menus consistentes entre o local e os canais online, enquanto decidem quais produtos vão para cada canal e a que preço.

E se meu POS não carregar as imagens?

Qualquer coisa que o POS não fornecer pode ser completada diretamente no Sinqro, incluindo descrições, imagens e informações adicionais do menu online.

Por que a integração do menu do POS é importante?

Quando os menus são enviados para os canais de vendas e os pedidos começam a chegar, os produtos podem manter suas referências, respeitar as áreas de produção e se consolidar corretamente nos relatórios de vendas.

Posso enviar horários de menu?

Muitos canais de vendas suportam horários de menu. A disponibilidade exata depende do canal conectado.

Por que a centralização é importante?

A centralização consolida as informações dos pedidos de todos os canais de vendas em um só lugar, para que as equipes não precisem trabalhar em telas separadas.

Por que integrar isso com meu POS?

A cozinha deve trabalhar com um único fluxo de produção. Os pedidos online podem seguir o mesmo processo de impressora ou display da cozinha que os tickets internos, evitando a entrada manual no POS e reduzindo erros.

Quais tipos de pedidos eu posso conectar?

A Sinqro integra pedidos de plataformas, apps e canais de vendas, incluindo entrega, takeaway, pedidos de refeições agendados, quiosques, apps de QR e tablets de mesa.

Quais outros canais você pode conectar?

Apps de pagamento QR podem usar o Sinqro para ler o conteúdo da mesa no POS e enviar os pagamentos dos clientes feitos pelo QR.

Quais plataformas de entrega ele se integra?

Quando um pedido de entrega precisa ser despachado, a Sinqro pode se conectar com empresas de entrega sob demanda e software de gerenciamento de entrega.

Posso combinar minha própria equipe de entrega com serviços de terceiros?

Sim. As regras podem delegar entregas para a sua própria equipe ou para várias empresas de entrega, dependendo das condições operacionais que você definir.