Assistant Chat
El asistente IA dentro de Sinqro. Pregúntale a la operación en lenguaje natural — "qué marketplaces están pausados ahora", "redacta una respuesta para este pedido retrasado", "resume el turno de ayer" — y la respuesta sale de los mismos datos en vivo que lee el resto de Sinqro. Compañero de Assistant MCP, que expone el mismo registro a un asistente externo (Claude, ChatGPT, Cursor) que el equipo ya use.
Una capa conversacional sobre cada solución activa
Chat lee de los mismos datos en vivo que usa el resto de Sinqro y dispara las mismas acciones que exponen Dashboard y Work App. No hay un modelo de datos aparte — el asistente es solo una superficie más sobre las soluciones que el local tenga activas (Order Hub, Master Catalog, Data Sync, Automations, Analytics, channel apps). Aplican los permisos por solución y el registro de auditoría.
Qué hace Assistant Chat con cada solución que tengas activa.
Acciones concretas por combinación — no capacidades abstractas. Si el local tiene la solución activa, esto es lo que Assistant Chat le permite hacer al equipo de verdad.
"¿Cuántos pedidos hay en cola en Glovo ahora mismo?", "pausa Uber Eats si la cocina se satura", "redacta una respuesta para este pedido retrasado". Chat lee del mismo inbox que muestra Dashboard y dispara las mismas acciones de Order Hub — con los mismos permisos y el mismo log de auditoría.
Abrir página de la solución →Oculta la carbonara en Glovo hasta el sábado, sube el precio de la hamburguesa 50 céntimos solo en Uber Eats, traduce los nuevos entrantes al francés. Chat escribe sobre el mismo catálogo que edita Menu Studio — con aprobaciones si la regla las pide.
Abrir página de la solución →¿Mi tienda de Glovo está realmente abierta ahora mismo?, "replay del sábado pasado entre las 21:30 y las 22:30", "explícame por qué la cocina explotó a las 9". Chat lee las mismas señales de Live Data que lee el panel operativo.
Abrir página de la solución →¿Las ventas de ayer llegaron a Holded?, "reintenta el lote que falló a las 23:00", "¿qué destinos van con retraso ahora mismo?". Chat muestra el mismo estado de sync que la superficie de Dashboard y puede reintentar desde el mismo contexto de auditoría.
Abrir página de la solución →"Pausa pedidos entrantes si la preparación en cocina pasa de 15 minutos", "sube el suelo de delivery en Glovo 1 euro los sábados", "¿quién cambió la regla de pausa de carta la semana pasada?". Chat crea y edita las mismas reglas que expone Dashboard, respetando suelos, techos y aprobaciones.
Abrir página de la solución →"Resume el turno de ayer en todos los locales", "¿qué productos perdieron margen este mes?", "envía el briefing semanal a operaciones cada lunes a las 9 de la mañana". Chat lee la misma superficie de Analytics y puede programar briefings recurrentes a email o chat.
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