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Idioma e país
Painel de dispatch, app do rider e telas na zona do rider — a tecnologia de self-delivery da Sinqro para restaurantes que têm seus próprios riders.
Superfície do navegador voltada para o gerente. Atribua pedidos a riders, veja a carga por rider, agrupe paradas na mesma rota, acompanhe a deriva do ETA em tempo real, pause a aceitação da frota própria e recorra à frota do marketplace quando o serviço estiver em risco.
App no bolso do rider. Fila de coletas, rota até o drop com navegação a um toque, chamada ao cliente de dentro da app, cobrança em dinheiro e registro de gorjetas, atualizações de status que voltam para o painel e para o Order Hub.
Displays informativos e interativos na zona do rider do local. Quais pedidos estão prontos, qual rider está levando o quê, ETA até a entrega, um toque para chamar o próximo rider em espera. Pensadas para uma tela de parede que a equipe consulta de um olhar — não é uma tela de cozinha.
Não é um agregador. Se você quer que a Sinqro conecte seu restaurante ao Glovo, Uber Eats, Just Eat, Stuart ou ao software de dispatch que você já paga — isso é o Order Hub, e o catálogo de integrações está em /store. Delivery Apps é o que a Sinqro oferece quando VOCÊ é o software de dispatch: painel nativo, app de rider nativa, telas na zona de rider nativas, tudo construído pela Sinqro para operações de self-delivery, tudo em cima da mesma camada operacional que o resto da Sinqro lê.
→ Order Hub (para marketplace + dispatch externo) → Integrações (catálogo de vendors)
Ações concretas por combinação — não capacidades abstratas. Se o local tem a solução ativa, isso é o que Delivery Apps realmente permite que a equipe faça.
Os pedidos que o Order Hub aceita e roteia para a frota própria caem diretamente no Dispatch Panel para o gerente atribuir e no celular do rider no momento em que eles pegam. O Order Hub continua integrando Glovo, Uber Eats, Stuart e o software de dispatch que você já usa — Delivery Apps é o que a Sinqro oferece quando VOCÊ é o software de dispatch.
Abrir página da solução →O Painel de Dispatch lê o mesmo feed de Live Data que o resto do Sinqro lê: carga por rider, entregas em andamento, deriva do ETA, pressão de cozinha. As telas na zona do rider mostram os mesmos sinais para que a equipe no local veja exatamente o que o dispatch vê — sem o loop de walkie-talkie 'quantos você tem?'.
Abrir página da solução →Defina regras em Automations: pause a aceitação da frota própria quando a carga do rider ultrapassar N, reabra quando o ETA se recuperar, volte automaticamente para a frota do marketplace quando a pressão da cozinha aumentar. O Dispatch Panel mostra qual regra foi acionada e permite que o gerente faça a substituição na hora.
Abrir página da solução →Cada decisão de dispatch, cada coleta, cada entrega é registrada — Analytics transforma isso em performance por rider, tempo médio de coleta→entrega, eficiência de rotas, taxa de cumprimento de SLA por canal. A mesma superfície do Dashboard de Analytics que renderiza para o resto da operação, com a visão da frota própria incluída.
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