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Comment fonctionne la synchronisation des données POS multi-lieux

Les chaînes, groupes de franchise et opérateurs multi-marques se retrouvent avec plusieurs instances de POS réparties entre les établissements — parfois des systèmes de POS différents par établissement. La synchronisation des données POS multi-établissements collecte les ventes au niveau du ticket, l'attribution par canal, les modificateurs, les splits de paiement et les mouvements de stock de chaque établissement, les normalise et les pousse vers la comptabilité, le stock, le BI et l'analytique sous un seul compte.

Connecteurs par local avec un unique modèle de données normalisé

Sinqro Data Sync exécute un connecteur par établissement et par POS supporté. Chaque connecteur extrait des tickets de vente, des remboursements, un décompte par canal, des méthodes de paiement, des modificateurs et des mouvements de stock selon la cadence dont le back-office a besoin (en temps réel, à la fin de la journée ou périodique). Tous les établissements se retrouvent dans le même modèle normalisé, peu importe si le POS sous-jacent est Revo, Square, ICG, Agora, Lightspeed ou un autre système — ainsi, les plateformes en aval voient un flux cohérent au lieu de N schémas différents.

Routage vers plusieurs destinations en aval

Chaque donnée est routée vers les systèmes qui en ont besoin : totaux de ticket et décomptes de taxes à la comptabilité (Holded, Sage, A3, Quaderno) ; mouvements de stock vers la plateforme de stock ; ventes quotidiennes agrégées vers BI / data warehouse / Looker / Metabase ; commandes attribuées par canal à l'analyse opérationnelle. Le routage est configurable par établissement ou par marque, de sorte qu'un groupe de franchise puisse faire fonctionner des stacks en aval différents par région sans changer les connecteurs en amont.

Réconciliation entre locaux et canaux

Les liquidations de marketplace arrivent agrégées par Glovo ou Uber Eats ; la comptabilité du local les voit comme un transfert unique. Sans Data Sync, l'équipe divise manuellement chaque liquidation entre les locaux, identifie les commandes derrière chaque division et les associe aux tickets du POS. Avec Data Sync, chaque commande conserve un ID de local, un ID de canal, un ID de paiement et un ID de liquidation de marketplace — la réconciliation devient un contrôle dérivé plutôt qu'une tâche manuelle de clôture.

Traçabilité et re-replay

Data Sync maintient une trace d'audit de chaque enregistrement envoyé en aval — utile lorsqu'un système comptable doit être réapprovisionné, lorsqu'une nouvelle plateforme BI remplace une ancienne ou lorsqu'un établissement est transféré entre des marques. Le replay est par établissement et par plage de dates, donc l'intégration de l'historique d'un établissement dans un nouveau système ne nécessite pas de projet ETL manuel.

Réponses rapides

Questions fréquentes

Les différents établissements peuvent-ils utiliser des systèmes POS différents sous le même compte Sinqro ?
Oui. Chaque établissement choisit son propre connecteur de POS ; Sinqro normalise les données en un seul modèle, de sorte que les systèmes en aval ne se préoccupent pas du mélange.
Un groupe de franchise peut-il séparer les données par marque pour la comptabilité ?
Oui. Les établissements peuvent être regroupés par marque ; le routage en aval est configurable par marque, de sorte que chaque destination comptable de la marque ne reçoit que ses propres données.